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Meta no muestra mi cuenta de WhatsApp, solo «crear una nueva»

En resumen

Casi siempre tu WhatsApp Business no está vinculado a tu página de Facebook desde la app. Sin ese vínculo, Meta no encuentra tu cuenta dentro de tu portafolio.

Qué hacer

  1. En la app de WhatsApp Business: Ajustes → Herramientas para la empresa y vincula tu página de Facebook (e Instagram si lo usas).
  2. Cierra la ventana de Meta y vuelve a tocar Conectar con Facebook en Mizar OS.
  3. Si sigue sin aparecer, revisa que entraste con el Facebook del dueño o administrador del portafolio, y que elegiste el portafolio que es dueño de la cuenta (no uno con el que solo está compartida).

¿Listo? Vuelve a conectar

En Mizar OS entra a WhatsApp → Conectar con Facebook. Meta cambia a veces el nombre de sus pantallas; los pasos son los mismos.

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