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Cómo conectar tu WhatsApp Business a Mizar OS

En resumen

En Mizar OS ve a WhatsApp → Conectar con Facebook, entra con el Facebook del dueño del negocio y escribe el número que ya usas en WhatsApp Business. Si Meta te muestra tu foto y el nombre de tu negocio, vas bien. Sigues usando la app en tu celular.

Paso a paso

  1. En Mizar OS entra a WhatsApp y toca Conectar con Facebook. Si estás en el celular, ábrelo en Chrome o Safari, no dentro de la app de Facebook.
  2. Inicia sesión y, en «Conecta tu cuenta fácilmente con Dubhe Digital», toca Continuar.
  3. En «Agrega tu número de teléfono de WhatsApp» deja la opción Ingresar un nuevo número de teléfono (le sale a todos, es normal), elige MX +52, escribe tus 10 dígitos y toca Siguiente.
Paso 3: así se ve al escribir tu número. La opción «nuevo número» es normal.
Paso 4: si ves tu foto y el nombre de tu negocio, vas bien.
  1. Verifica los detalles de tu cuenta. Si ves tu foto y el nombre de tu negocio, Meta reconoció tu WhatsApp Business. Toca Siguiente.
  2. Elige tu portafolio (o crea uno con tus datos reales), revisa el nombre y la zona horaria y toca Siguiente.
  3. Si Meta te muestra un código o te llega un mensaje de «Facebook Business» a la app, ábrelo y toca Conectar.
  4. Revisa los permisos y toca Confirmar. Espera a «Tu cuenta está conectada» y toca Finalizar.
  5. Regresarás a Mizar OS. Cuando diga Conectado, mándate un mensaje desde otro celular para probar que el bot conteste.

Si te sale un error

Los errores salen en la pantalla del número, al tocar Siguiente. Al final del mensaje viene un código entre paréntesis que empieza con #: búscalo en Arreglar un problema. Guarda también el Session ID que aparece abajo en la ventana; lo pide el soporte.

¿Listo? Vuelve a conectar

En Mizar OS entra a WhatsApp → Conectar con Facebook. Meta cambia a veces el nombre de sus pantallas; los pasos son los mismos.

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¿Sigues atorado? Mándanos una captura del error y el Session ID por WhatsApp o a contacto@dubhelabs.com.

Preguntas frecuentes

Dudas al conectar tu WhatsApp.

Sí. Mizar OS se conecta con la coexistencia de Meta: tu número sigue en la app de WhatsApp Business y, al mismo tiempo, el bot contesta y manda recordatorios. Si contestas tú desde el celular, el bot se hace a un lado en esa conversación.
Sí. Es el nombre con el que Dubhe Labs, la empresa que hace Mizar OS, está registrada en Meta. Es el permiso para que Mizar OS mande y reciba mensajes en tu número.
No. Esa opción le sale a todos, aunque tu número ya exista en WhatsApp Business. Escribe tu número y da Siguiente: si Meta lo reconoce, te muestra tu foto y el nombre de tu negocio.
No. Primero pasa tu número a la app de WhatsApp Business (es gratis), úsalo unos días y después lo conectas.
¿Dudas? Escríbenos